Politika zasebnosti

Ta politika zasebnosti vsebuje informacije o obdelavi vaših osebnih podatkov na našem spletnem mestu www.oetker.si.

Obsega tudi uporabo naših profilov na družbenih omrežjih:

Facebook stran Dr. Oetker Slovenija – https://www.facebook.com/DrOetkerSlovenija

Stran na Instagramu Dr. Oetker Slovenija – https://www.instagram.com/dr.oetker_slovenija/

1. Upravljavec

Družba, ki velja za upravljavca v zvezi z vsemi spodaj opisanimi dejavnostmi obdelave podatkov:

Dr. Oetker, d. o. o.
Gmajna 15
1236 Trzin
Tel.: +386 (0) 1 589 72 80

E-pošta: oetker@oetker.si

2. Pooblaščena oseba za varstvo osebnih podatkov

V primeru vprašanj o obdelavi vaših osebnih podatkov se lahko obrnete na našo pooblaščeno osebo za varstvo osebnih podatkov:

Dr. Oetker, d. o. o.
Gmajna 15
1236 Trzin
Tel.: +386 (0) 1 589 72 80

E-pošta: oetker@oetker.si

oziroma

kontaktirate z nami po pošti na naslovu: Dr. Oetker, d. o. o. (za varstvo podatkov), Gmajna 15, 1236 Trzin, Slovenija

3. Podrobnosti o določenih dejavnostih obdelave podatkov

●     Dogodki in predstavitve

Na našem spletnem mestu se lahko prijavite na dogodke oziroma predstavitve. Podatke, ki nam jih sporočite prek obrazcev za registracijo, uporabljamo za namene izpolnitve pogodbe, na primer za to, da rezerviramo izvedbo predstavitve.

 

Pravna podlaga za to obliko obdelave je dejstvo, da je obdelava podatkov potrebna za izvedbo pogodbe ali sklenitev take pogodbe (točka b) prvega odstavka 6. člena uredbe GDPR). Podatki, ki se vnesejo v obvezna polja v obrazcih za registracijo, so potrebni za udeležbo na dogodku ali predstavitvi (tj. potrebni za sklenitev pogodbe). Če teh podatkov ne navedete, ne morete sodelovati na dogodku ali predstavitvi.

●     Ohranjanje odnosov s strankami / oglaševanje podobnega blaga in storitev

Vaše kontaktne podatke uporabljamo tudi v oglaševalske namene, kadar za to ne potrebujemo vašega soglasja (na primer za oglaševanje po pošti ali neposredno trženje lastnega podobnega blaga in storitev na podlagi obstoječega odnosa s stranko).

 

Pravna podlaga za to obdelavo je naš zakoniti interes (točka f) prvega odstavka 6. člena uredbe GDPR). Naš zakoniti interes je v ohranjanju odnosa s stranko in zagotavljanju informacij o naših izdelkih.

 

Glejte na primer razdelek »Pravica do ugovora (21. člen uredbe GDPR)«. Tem dejavnostim obdelave lahko kadar koli in brezplačno ugovarjate, na primer tako, da z nami kontaktirate prek kontaktnih podatkov, ki so navedeni v razdelku »Upravljavec«.

●     Promocije: nagradna žrebanja / programi zvestobe / druge promocijske aktivnosti

Če sodelujete v nagradnem žrebanju, programu zvestobe ali drugi obliki promocijske aktivnosti (na primer v okviru »cash back« programa glede izdelka, ki ste ga kupili v trgovini), bomo podatke, ki ste jih navedli, uporabili le za izvedbo te promocijske aktivnosti, če niste dali svojega soglasja za druge dejavnosti obdelave (na primer za prejemanje našega spletnega glasila).

 

Pravna podlaga za to obliko obdelave je dejstvo, da je obdelava podatkov potrebna za izvedbo pogodbe ali sklenitev take pogodbe (točka b) prvega odstavka 6. člena uredbe GDPR). Podatki, ki se vnesejo v obvezna polja v obrazcih za registracijo, so potrebni za udeležbo v promocijski aktivnosti (tj. potrebni za sklenitev pogodbe). Če teh podatkov ne navedete, ne morete sodelovati v promocijski aktivnosti.

●     Kadar stopite v stik z nami / nam nudite povratne informacije

Z nami lahko stopite v stik prek obrazcev ali e-pošte. Vaše podatke bomo v tem primeru obdelovali, da vam lahko odgovorimo. Pravna podlaga za to obdelavo je vaše soglasje (točka a) prvega odstavka 6. člena uredbe GDPR).

●     Spletno glasilo

Lahko se prijavite za naše spletno glasilo. Vaše podatke bomo v tem primeru obdelovali, da vam lahko pošljemo elektronsko sporočilo in ocenimo, katera elektronska sporočila odpirate. Pravna podlaga za to obliko obdelave je vaše soglasje (točka a) prvega odstavka 6. člena uredbe GDPR). Soglasje za nadaljnjo obdelavo lahko kadar koli prekličete, na primer s klikom na povezavo »Odjava« v enem od naših spletnih glasil.

 

Elektronska sporočila pošiljamo s pomočjo družbe SC-Networks GmbH, Würmstraße 4, 82319 Starnberg, Nemčija (»Evalanche«). Družba Evalanche obdeluje vaše podatke v našem imenu (obdelovalec podatkov).

●     Dnevniki strežnika

Pri dostopu do našega spletnega mesta bomo podatke o tem obdelovali v strežniških dnevnikih. Ti podatki izhajajo iz vaše strojne opreme in lahko vključujejo osebne podatke. Pri tem obdelujemo zlasti naslednje podatke:

 

– podatke o operacijske sistemu, ki ga poganja vaša strojna oprema;

– podatke o brskalniku, ki ga uporabljate;

– ime vašega ponudnika;

– vaš IP-naslov;

– podatke o času dostopa;

– podatke o spletnih straneh, do katerih ste dostopali, in izrazih, ki ste jih iskali (če je to relevantno);

– podatke o spletnem mestu, ki vas je usmerilo na naše spletno mesto (usmerjevalec).

 

Ta obdelava podatkov je potrebna za zagotovitev delovanja našega spletnega mesta, za optimizacijo vsebine in prikazovanja našega spletnega mesta ter za zagotavljanje potrebnih informacij javnim organom v primeru kibernetskega napada. V nadpisanem prav tako leži naš zakoniti interes za obdelavo podatkov. Pravna podlaga za to obliko obdelave je naš zakoniti interes (točka f) prvega odstavka 6. člena uredbe GDPR).

 

Te podatke redno brišemo po preteku 14 dni, v primeru zlorab pa po končanem upravnem ali sodnem postopku.

●     Sledenje in piškotki

Naše spletno mesto uporablja piškotke in podobne tehnologije, ki shranjujejo podatke o vaši strojni opremi oziroma dostopajo do teh informacij za naslednje namene:

●     zagotavljanje našega spletnega mesta,

●     analitika in personalizacija – sledenje,

●     (ponovno) trženje / izmenjava podatkov s tretjimi osebami.

Zagotavljanje našega spletnega mesta

Za zagotavljanje nekaterih funkcij našega spletnega mesta uporabljamo piškotke in podobne tehnologije. To je nujno potrebno za zagotovitev našega spletnega mesta. S tem lahko na primer:

●     shranite želeno jezikovno različico našega spletnega mesta ali podobne nastavitve za svoj naslednji obisk;

●     pošljete zahtevo na naše spletno mesto prek več spletnih strežnikov (uravnoteženje obremenitev);

●     zagotovite enoten kontekst (sejo) v povezavi z več zahtevami na našem spletnem mestu, da s tem olajšate delovanje zavarovanih delov našega spletnega mesta oziroma postopkov za izvedbo naročila/plačila;

●     shranite svoje soglasje glede orodij za sledenje in aktivirate/deaktivirate orodja za sledenje po lastni izbiri.

 

Naš zakoniti interes za izvedbo teh dejavnosti obdelave je v neprekinjenem nudenju našega spletnega mesta in v zagotavljanju, da so interakcije uporabnikov dejansko povezane s preverjenim uporabnikom.

 

Pravna podlaga za to obliko obdelave je naš zakoniti interes (točka f) prvega odstavka 6. člena uredbe GDPR)

Analitika in personalizacija – sledenje

Uporabljamo piškotke in podobne tehnologije za ocenjevanje vedenja uporabnikov na našem spletnem mestu in za to, da naše spletno mesto primerno prilagajamo temu vedenju.

 

Če ste dali svoje soglasje, obdelujemo podatke o vaši strojni opremi in brskalniku, ki ga uporabljate (v primeru obiska spletnega mesta), vsakič ko komunicirate z našim spletnim mestom. Na primer, lahko ugotovimo, s katerimi jezikovnimi nastavitvami uporabljate naše spletno mesto, ali uporabljate pametni telefon ali namizni računalnik oziroma iz katere države dostopate do našega spletnega mesta.

 

Poleg tega obdelujemo informacije o tem, kako komunicirate z našim spletnim mestom, na primer od kod vas napotijo drugi na naše spletno mesto, kako dolgo uporabljate naše spletno mesto in kako navigirate po posameznih podstraneh. Beležimo lahko na primer, ali ste nas našli prek iskalnika (in če je to tako, na podlagi katerega iskalnega niza) ali oglasa, kako dolgo ste brskali po vsebini določene strani in koliko strani ste skupaj obiskali.

 

Te podatke uporabljamo za izdelavo analiz vedenja uporabnikov na našem spletnem mestu in za optimizacijo spletnega mesta v skladu s tem. V nekaterih primerih ustvarimo več različic našega spletnega mesta, ki jih predstavimo posameznim uporabnikom ali uporabniškim skupinam, in s pomočjo piškotkov oziroma podobnih tehnologij ocenimo, katero različico uporabljate in na kakšen način.

 

Pravna podlaga za tako obliko obdelave je vaše soglasje (točka a) prvega odstavka 6. člena GDPR). Svoje soglasje za nadaljnjo obdelavo lahko kadar koli umaknete ali spremenite s spreminjanjem nastavitev sledenja. Poleg tega lahko spremenite nastavitve brskalnika glede piškotkov in podobnih tehnologij.

 

Za analitiko in personalizacijo uporabljamo naslednje storitve:

Google Analytics / Google Optimize

Storitvi Google Analytics in Google Optimize zagotavlja družba Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska (»Google«). Družba Google obdeluje vaše podatke v našem imenu (obdelovalec podatkov). Naša konfiguracija storitve Google Analytics in storitve Google Optimize ne dovoljuje družbi Google, da bi ta uporabljala podatke, ki so bili zbrani prek storitve Google Analytics oziroma storitve Google Optimize, za namene izboljševanja izdelkov in storitev družbe Google.

 

Več informacij o piškotkih, ki jih uporablja storitev Google Analytics, in o obdobju hrambe podatkov lahko najdete tukaj. Storitev Google Optimize uporablja tudi piškotke, ki jih nastavi storitev Google Analytics (glejte dokumentacijo na tej povezavi).

(Ponovno) trženje / izmenjava podatkov s tretjimi osebami

S piškotki in podobnimi tehnologijami ocenjujemo doseg naših oglaševalskih kampanj in kako uporabniki, ki so prek naših oglaševalskih kampanj spoznali naše spletno mesto, uporabljajo naše storitve. Piškotke in podobne tehnologije uporabljamo tudi za beleženje uporabnikov našega spletnega mesta z namenom, da oblikujemo skupine (tako imenovane ciljne skupine), in za namene naslavljanja teh ciljnih skupin na drugih spletnih platformah s prilagojenim oglaševanjem.

 

Te podatke posredujemo tudi tretjim osebam, ki jih lahko obdelajo za svoje namene.

 

Če ste privolili v to, bomo zabeležili, ali ste nas dosegli prek ene od naših oglaševalskih kampanj in kako nato komunicirate z našo spletno stranjo. Zabeležimo lahko denimo tudi to, kolikšen delež uporabnikov, ki so videli oglas, dejansko uporablja vsebino z našega spletnega mesta. To nam omogoča boljše načrtovanje in nadzor nad našim oglaševalskim proračunom.

 

 

Poleg tega uporabnike našega spletnega mesta združujemo v tako imenovane ciljne skupine. Ciljne skupine so uporabniške skupine, ki smo jih sestavili v skladu z določenimi merili (npr. vsi uporabniki, ki so dostopali do kategorije receptov). Če so uporabniki, ki pripadajo posamezni ciljni skupini, tudi uporabniki naših oglaševalskih partnerjev, jih lahko posamezno nagovorimo z oglasi (ponovno trženje) prek platforme našega oglaševalskega partnerja. Podatki, ki jih ima naš oglaševalski partner o svojih uporabnikih, ti uporabniki pa pripadajo eni od naših ciljnih skupin, se lahko uporabijo tudi tako, da nam oglaševalski partner predlaga podobne skupine uporabnikov za namene prikazovanja naših oglasov.

 

V ta namen oglaševalske partnerje obvestimo, da ste obiskali naše spletno mesto oziroma da ste obiskali spletna mesta, ki smo jih v ta namen označili, oziroma da ste izvedli druga dejanja (npr. registrirali uporabniški račun). Naši oglaševalski partnerji lahko te podatke uporabljajo tudi za svoje namene, na primer za nadaljnjo prilagoditev vašega profila na lastni platformi.

 

Pravna podlaga za to obliko obdelave je vaše soglasje (točka a) prvega odstavka 6. člena uredbe GDPR). Svoje soglasje za nadaljnjo obdelavo lahko kadar koli umaknete ali spremenite s spreminjanjem nastavitev sledenja. Poleg tega lahko spremenite nastavitve brskalnika glede piškotkov in podobnih tehnologij.

 

Naši oglaševalski partnerji so ločeni upravljavci v povezavi z obdelavo podatkov, ki jo izvajajo za svoje namene. Oglaševalski partner vam ponuja tudi lastne informacije o varstvu osebnih podatkov.

 

Naslednje storitve uporabljamo za (ponovno) trženje in podatke delimo z naslednjimi tretjimi osebami

Facebook Pixel

Storitev Facebook Pixel nam zagotavlja družba Facebook Ireland Limited, Trg 4 Grand Canal, pristanišče Grand Canal, Dublin 2, Irska (»Facebook«). Več informacij o storitvi Facebook Pixel je na voljo tukaj. Glejte tudi Politiko zasebnosti družbe Facebook.

Google Ads / DoubleClick

Storitvi Google Ads / DoubleClick zagotavlja družba Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska (»Google«). Več informacij o piškotkih družbe Google je na voljo tukaj. Glejte tudi Politiko zasebnosti družbe Google.

Google Floodlight

Storitev Floodlight zagotavlja družba Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska (»Google«). Več informacij o piškotkih družbe Google je na voljo tukaj. Glejte tudi Politiko zasebnosti družbe Google.

Trade Desk Pixel

Storitev Trade Desk Pixel zagotavlja družba The UK Trade Desk Ltd., 10. nadstropje, 1 Bartholomew Close, London EC1A 7BL, Velika Britanija (»The Trade Desk«). Glejte tudi Pravilnik o zasebnosti družbe Trade Desk (med drugim tudi glede informacij o obdobjih shranjevanja piškotkov) in možnost zavrnitve obdelave podatkov s strani družbe The Trade Desk.

●     Facebook Page

Upravljamo lastno Facebook stran. Našo Facebook stran nam zagotavlja družba Facebook Ireland Limited, Trg 4 Grand Canal, pristanišče Grand Canal, Dublin 2, Irska (»Facebook«). Pri uporabi Facebook strani lahko osebne podatke obdeluje družba Facebook, za kar smo skupaj odgovorni tako mi kot družba Facebook. To skupno upravljanje ureja dokument Facebook – »Dodatek za upravljavce strani«.

 

Vse ključne informacije o obdelavi podatkov na Facebook strani najdete v Politiki zasebnosti družbe Facebook in Politiki uporabe piškotkov družbe Facebook.

 

Tam boste našli tudi vse informacije o naravi in obsegu osebnih podatkov, na katere vpliva obdelava podatkov, ter informacije o svoji pravici do informacij o obdelavi, potrditve o tem, da se obdelava izvaja, popravka, izbrisa, omejitve, prenosljivosti podatkov in pritožbe pri nadzornem organu.

 

Pravna podlaga za obdelavo podatkov na Facebook strani je naš zakoniti interes, kakor tudi zakoniti interes družbe Facebook in njenih strank, da ponudimo oglase in priporočila ter pridobimo vpoglede in metrike (točka f) prvega odstavka 6. člena uredbe GDPR). Lahko nasprotujete obdelavi svojih osebnih podatkov s strani družbe Facebook (glejte Politiko zasebnosti družbe Facebook in Politiko o uporabi piškotkov družbe Facebook).

 

Na obdelavo podatkov s strani družbe Facebook nimamo vpliva. Od družbe Facebook ne prejemamo nobenih podatkov, ki bi nam omogočili prepoznavanje uporabnikov na Facebook strani oziroma analizo njihovega vedenja pri uporabi. Prav tako v okviru Facebook strani ne uporabljamo lastnih orodij, ki bi nam omogočala prepoznavanje ali analizo takšnih uporabnikov.

4. Umik soglasja (sedmi odstavek 7. člena uredbe GDPR)

Če obdelava temelji na vašem soglasju (točka a) prvega odstavka 6. člena uredbe GDPR), lahko kadar koli umaknete svoje soglasje za nadaljnjo obdelavo. Z nami lahko stopite v stik prek kontaktnih podatkov, ki so navedeni v razdelku »Upravljavec«, oziroma uporabite možnosti za preklic soglasja, ki so opisane v okviru posamezne dejavnosti obdelave.

5. Pravica do ugovora (21. člen uredbe GDPR)

Če obdelava temelji na našem zakonitem interesu (točka f) prvega odstavka 6. člena uredbe GDPR), imate pravico, da kadar koli iz razlogov, ki se nanašajo na vaš položaj, ugovarjate obdelavi osebnih podatkov, ki se nanašajo na vas. To velja tudi za profiliranje.

Kadar osebne podatke obdelujemo za tržne namene, imate pravico, da kadar koli ugovarjate obdelavi osebnih podatkov, ki se nanašajo na vas, v povezavi s takšnim trženjem. To velja tudi glede profiliranja, ki je povezano s takim neposrednim trženjem.

 

6. Nadaljnje pravice posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki

V zvezi z osebnimi podatki, ki se nanašajo na vas, so vam na voljo naslednje pravice:

●     pravica do dostopa (15. člen uredbe GDPR),

●     pravica do popravka (16. člen GDPR),

●     pravica do izbrisa (»pravica do pozabe«) (17. člen uredbe GDPR),

●     pravica do omejitve obdelave (18. člen uredbe GDPR),

●     pravica do prenosljivosti podatkov (20. člen uredbe GDPR).

Imate tudi pravico do vložitve pritožbe pri nadzornem organu (77. člen uredbe GDPR).

7. Avtomatizirano individualno odločanje, ki vključuje profiliranje

Avtomatizirano individualno odločanje in profiliranje ne potekata.

8. Informacije o različici

Nazadnje posodobljeno: 19. novembra 2020

Soglasje glede sledenja

Veseli bomo, če dovolite, da mi in naši partnerji uporabljamo piškotke in podobne tehnologije z namenom, da bi razumeli, kako uporabljate našo spletno mesto. To nam omogoča, da bolje razumemo vedenje uporabnikov in ustrezno prilagodimo naše spletno mesto. Poleg tega bi skupaj z našimi partnerji radi uporabili te podatke za namene prilagajanja ponudb na njihovih platformah. Če se s tem strinjate, kliknite »Strinjam se«. Za podrobnejše informacije glejte našo politiko zasebnosti. V zvezi s tem si lahko tudi kadar koli premislite.

Potrebne lastnosti

Te piškotke in podobne tehnologije potrebujemo za namene omogočanja osnovnih funkcij našega spletnega mesta. Sem spada na primer shranjevanje teh nastavitev. To je nujno potrebno, zato tega ne morete izklopiti.

Vedno aktivno
Analitika in personalizacija

Poleg tega bi radi izvedeli več o tem, kako uporabljate naše spletno mesto, da bi ga lahko bolje optimizirali za vas in druge uporabnike. V ta namen uporabljamo piškotke in podobne tehnologije, ki beležijo vedenje uporabnikov in nam tako pomagajo izboljšati naše ponudbe, ki vam jih nudimo.

Da

ne

(Ponovno) trženje / izmenjava podatkov s tretjimi osebami

Zato da lahko naše marketinške kampanje prilagodimo vašim potrebam, zbiramo podatke o tem, kako pridete na naše spletno mesto in kako ravnate z našimi oglasi. To nam pomaga, da izboljšamo ne samo naše oglase, temveč tudi naše vsebine, ki vam jih nudimo. Naši oglaševalski partnerji te podatke uporabljajo tudi za svoje namene, npr. za to, da prilagodijo vaš uporabniški račun oziroma profil na svoji platformi.

Da

ne